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依据国际轨道交通职业人才配备标准，一条铁路的建设，至少需要60名运营管理人员，每开通一条铁路，约需要各类专门人才1000余人。到2020年，预计需要20万人左右的运营管理人员，所以该专业的运营管理岗位的缺口非常大。
城市轨道交通票务管理，城市轨道交通客运服务，城市轨道交通客运组织，管理运筹学，城市轨道交通设备，城市轨道交通运营安全，城市轨道交通行车安全管理，城市轨道交通线路规划与设计，城市轨道交通运营组织，城市轨道交通通信信号基础，城市轨道交通车站设备运用，轨道交通经济与法规，城市轨道交通行车组织，城市轨道交通站场与枢纽，客运服务与礼仪等
城市轨道交通运营与管理是立足于站务员，面向车站值班员，，运转班组长，值班站长，运转值班员行车调度员等和行车，票务方向的一个专业，主要是行车工作。轨道交通管理就是平时调度地铁、地铁驾驶、维护地铁系统和管理维护地铁方面的一种职业。
城市轨道交通运营与管理专业主要从事交通运输企事业生产经营管理岗位、场站运输组织与管理岗位、轨道交通运输组织与管理岗位、国际货运管理岗位、国际商贸管理岗位、运输企事业统计与会计岗位、物流企业经营管理岗位以及各类一线操作岗位等工作。不同岗位的工作薪资待遇也不一样，具体的薪资还要根据自己的就业岗位和就业城市来详细了解。
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