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重庆红春藤技工学校乘务

子敬教育 2021-03-19 17:29:39

01.高铁乘务专业可以报考什么证书

导游资格证,行政秘书,安检员资格证,客运员资格证等

02.高铁乘务专业是什么

高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。高铁乘务专业主要是为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

03.高铁乘务专业课程

客运安检,礼仪化妆,高铁客运乘务实训,形体训练,旅游心理学,计算机基础,旅客运输,普通话,旅游概论,劳动安全卫生,酒店服务,现代服务礼仪,旅游英语,旅游地理,列车服务,中国旅游文化,铁路基本安全常识,列车乘务等

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04.高铁乘务专业优势

1、工作环境好,高铁乘务专业人员工作环境全程无烟环境,高铁速度快,相对时间都在5-8小时内就好了。
2、高铁专业工资待遇好,平均工资在3000-7000元/月,另外还有国家法定待遇福利。
3、认可度高,作为服务行业,高铁专业一直是媒体,已经国家关注的重点。

05.高铁乘务专业就业薪资待遇

高铁乘务员的薪资由以下几点构成:基本工资、出车次数、工作质量、列车效益、奖金、补助。当然也可能还有些杂七杂八的小补贴项目。然后再根据所在铁路局的不同,线路的不同,自己本身级别的不同,基本工资及奖金也会有不小的差距。级别大致分为乘务长和乘务员,乘务长也有3个等级,乘务员也有3个等级,每个等级的工资都不同。

06.高铁乘务专业必备知识能力

1、掌握必需的公共文化基础理论,具有一定的普通外语和专业外语的应用能力;
2、掌握必备高铁乘务专业基础理论知识和乘务专业知识,具备从事高铁服务行业(领域)实际工作的服务能力和基本技能;
3、掌握城市轨道交通各种基本设备的使用及基本的轨道交通客运服务和礼仪;
4、了解体育运动的基本知识,初步掌握锻炼身体的基本技能,养成科学锻炼身体的习惯,身体健康;
5、热爱祖国,有理想、强烈的事业心和责任感,具有理论联系实际求实创新的精神和勤奋、俭朴、团结协作的品质与良好的思想品德、社会公德和职业道德;
6、具有较扎实的自然科学基础,良好的人文社会科学素质,具有较强的语言与文字表达、人际沟通能力;

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