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外形要求：一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。
未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养，遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。
礼仪化妆，列车服务，计算机基础，现代服务礼仪，高铁客运乘务实训，旅客运输，酒店服务，列车乘务，旅游心理学，旅游概论，旅游英语，铁路基本安全常识，劳动安全卫生，客运安检，旅游地理，普通话，形体训练等
初中毕业学高铁专业好不好，答案是肯定好的。国家对高铁的大力发展，造成了高铁人才的缺乏，考不上高中不要紧，最重要的是选择好专业，和一个就业率高的专业以及学校，一样可以赢得人生的辉煌。
高铁乘务员的薪资由以下几点构成：基本工资、出车次数、工作质量、列车效益、奖金、补助。当然也可能还有些杂七杂八的小补贴项目。然后再根据所在铁路局的不同，线路的不同，自己本身级别的不同，基本工资及奖金也会有不小的差距。级别大致分为乘务长和乘务员，乘务长也有3个等级，乘务员也有3个等级，每个等级的工资都不同。
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