751233170
14702874260
什么是“铁姐”?铁姐是对动车组列车服务人员的简称，指的是铁路客运火车上从事为旅客服务的人员。年龄在22～25岁之间，身高1.65米以上，相貌端庄，学历在高中以上，甚至是大学生;懂得简单英语会话和哑语，具备急救、紧急救援等“全能本领”，这便是武广高铁列车上的“铁姐”，她们比照着空姐的标准，提供“免打扰服务”，在细节要求上有些还超过空姐。
选拔要求
铁姐要求形象佳，均为靓女。相貌端庄、青春靓丽、妆容雅致，外貌、气质堪比空姐。
3素质高
铁姐除长相漂亮、有亲和力外，对英语还有一定要求。在招收的数十名动车组乘务员，英语专业、涉外文秘、旅游英语等专业的学生成为铁姐的主力军。2个乘务员要负责8节车厢，而且要求无干扰式服务，走路要慢而且脚步轻，礼仪的细节要求很高。
4责任心强
铁姐必须具备安全常识和火灾等突发事件的应急处理能力，对乘务员文化基础和责任心也要求特别高。
5培训内容
被选拨上的“铁姐”要接受培训，培训内容不仅包括形体训练、化妆技巧、服务礼仪、服务技巧、服务心理课程、应急突发情况处置，还有哑语、英语、动车组安全和服务设施设备知识等。
为达到成广客运专线动车组的高质量服务要求，诸如帮婴儿包纸尿片、动车保洁等细节服务技巧也被列入培训课程。以上什么是“铁姐”由老师收集整理，想了解更多专业就业信息，可以联系网站首页的电话号码，会有老师与您详细的沟通的。
内江市财务会计学校毕业后分配工作吗？这是各位学生和家长最关心的问题之一。内江市财务会计学校坐落在美丽的四川省内江市，是一所以财务会计为主干，培养应用型专门人才的学校。自成立以来，我们一直致力于为学...
内江市电竞学校宿舍条件如何？我们非常自豪地说，内江市电竞学校宿舍条件一流，为学生提供了安全、舒适、温馨的住宿环境。1.安全我们的学生宿舍装有先进的监控系统，24小时不间断地监视学生的行动。此外，我们的...
什邡市高铁学校2024年招生计划什邡市高铁学校是一所优秀的职业学校，为许多有志青年提供了卓越的教育资源，帮助他们在未来的职业生涯中取得成功。随着2024年的临近，许多学生和家长想知道学校的招生计划以及如何...
内江市航空学校一年学费多少？内江市航空学校是一所以航空工程、机械制造及电子信息为主要特色的职业学校，旨在培养高素质、应用型技术人才和创新型人才。在这里，学生可以受到系统的职业教育和全面的技能培训，...
内江市建筑工程技术学校食堂条件怎么样？内江市建筑工程技术学校的食堂条件受到了不少学生和家长的关注。毕竟，食堂是学生们每天必须去的地方，饮食质量和环境卫生对学生们的身体健康和学习影响非常大。经过多方...
