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从国内现有的薪资水平来看，国内航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上，同时因专业性人才供应不足，其职业稳定性相对得到保证。而我国正处于从“民航大国”转向民航强国。由此预测到2025年中国至少需要新增40000多名空乘服务人员岗位，空乘服务人员队伍将超过35万，规模将扩大5倍。整个航空业自身也将演变成一个集民航管理，机场物流，机械机务，航空气象，地面服务，流程签派，航空营销，票务销售多元化复式行业。航空界从业人员因此需要具备高素质，全技能的复合型人才。
具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力，能到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员，能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、VIP接待、机场巡检、商贸等地面服务，能熟练掌握航空服务专业知识和基本技能
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